Náhradní hodiny

Snahou Juklíku je, aby všichni měli možnost odchodit uhrazený počet lekcí. Ale jenom s pomocí zákazníků a s včasnou omluvou je to možné.

Juklík nabízí propracovaný systém náhradních hodin, který rozšiřuje nabídku poskytovaných služeb. Nahrazování zmeškaných lekcí je nadstandartní služba, na kterou nevzniká žádný právní nárok. Juklík nenese odpovědnost za případné nevyčerpání omluvených lekcí ani za rozsah a časovou nabídku náhradních termínů.


DĚTI

Juklík nabízí náhradní hodiny v poměru 1:1. (omluvená lekce:náhradní lekce).  Za samozřejmost se považuje řádně a včas omluvená lekce. 
Nahrazení zmeškaných lekcí je možné jen v rámci daného kurzu.

Náhradní lekce můžete čerpat předem !


Absenci nahlaste osobně, telefonicky nebo na našich webových stránkách v sekci "náhrady" co nejdříve.

Většinu dne jsme s vámi a vašimi dětmi u bazénu. K omluvení vašeho dítěte, prosím, nepoužívejte mail. Ke zprávě se můžeme dostat s velkým časovým zpožděním a lekce mohou zbytečně propadat.

 

co zajišťuje Juklík

čím může přispět zákazník

On-line náhradový systém. Heslo se zákazník dozví vždy při úhradě kurzu. Řádně a včas se omluvit z lekce.
Všechna neobsazená místa nabízíme k náhradě jako tzv. "volné lekce".
Statisticky kontrolujeme pro každý rok a měsíc narození počet možností na náhrady.
Zajišťujeme, aby náhradní termíny byly pro danou věkovou kategorii v rozdílný den.
Pokud je pro nějakou věkovou skupinku málo náhradních hodin, Juklík vypisuje termíny navíc. Přesně pro daný věk.
Statisticky zpracováváme veškeré podklady a podle údajů činíme další kroky.
Obrovskou výhodou je, že v Juklíku se plave každý všední den a tudíž i lekcí je větší množství.
Lekce se dají nahrazovat i dopředu, zabráníme tím případným nespokojenostem v závěru kurzu.
Pokud si odchodíte více lekcí než máte uhrazeno, lekce navíc platíte s 50% slevou.

Ze strany Jukíku je opravdu obrovská snaha vám, zákazníkům, vyjít vstříc. Jsme schopni zajistit množství náhradních hodin, ale nejsme schopni zcela ovlivnit termín náhradních hodin. Pokud budete mít jakékoliv nejasnosti nebo vám omluvný systém dlouhodobě nenabídne žádný termín pro váš věk, určitě nás kontaktujte. Prověříme možnosti a určitě se budeme snažit vám vyjít vstříc.

Aqua-aerobic

 

Informace o náhradních hodinách - aqua-aerobic

  • jak nahlášení omluvy tak vyhledání náhradní lekce je možné na našich stránkách www.juklik.cz, telefonicky nebo osobně na recepci v Juklíku. Omluva musí být provedena před začátkem lekce.
  • náhradní lekce se můžete zúčastnit pouze po předchozím objednání
  • lekce nelze převádět do dalšího kurzu
  • pokud dojde ke zrušení lekce z technických důvodů, bude vám nabídnuta náhradní lekce nebo vráceno 100% ceny kurzu
  • plavenky na aqua-aerobic jsou přenosné - lekci na kterou se nemůžete dostavit vy, může za vás absolvovat vaše kamarádka

 

Aktivity pro TĚHOTNÉ

 

Informace o náhradních hodinách - těhulky

  • absenci nahlašte osobně nebo telefonicky co nejdříve před začátkem  vaší lekce
  • náhradní lekce se můžete zúčastnit pouze po předchozím objednání
  • v případě omluvení  vaší pravidelné lekce vám poskytneme lekci náhradní nebo vám bude částka vrácena mínus manipulační poplatek, který činí 10 %. ceny lekce
  • lekce nelze převádět do dalšího kurzu
  • pokud dojde ke zrušení lekce z technických důvodů, bude vám nabídnuta náhradní lekce nebo vráceno 100 % ceny lekce
  • průkazky na těhotenské aktivity jsou nepřenosné.

Plavání dětí Praha 5

Objekt v Praze 5 Stodůlkách představuje špičku mezi bazény určenými pouze pro plavání kojenců a plavání dětí.

Plavání dětí Praha 10

V gymnáziu v Přípotoční jsou prostory Juklíku s bazénem pro plavání dětí, vaničkou, barem a hernou pro děti.

Plavání pro těhotné

Plavání pro těhotné.

Newsletter

Dostávejte nejaktuálnější informace ze světa Juklíka, které pro vás každý týden připravujeme. Stačí se přihlásit.