Víme, že pokud dny běží podle plánu, zdá se být vše snadné.
Ale někdy se stane, že se dny zamotají a hodně věcí se komplikuje.
Vstřícné kroky ze strany Juklíku jsou obrovské, ale samozřejmě mají své hranice.
Pokud byste odpověď na svoji otázku nenašli v "nápovědě",
určitě nás se svým dotazem kontaktujte na akce@juklik.cz
Rádi vám poradíme.
Čerpání náhradních kreditů za omluvené lekce z právě běžícího kurzu |
Kredity můžete čerpat těmito způsoby:
V systému jste svoji lekci "omluvili pozdě" |
Jednou za kurz můžete zažádat o převod "pozdě omluvené lekce" na omluveno.(v kolonce status musí být "pozdě omluveno") Po obdržení žádosti, budete mít do týdne přeprogramovanou "pozdě omluvenou lekci" na "omluveno". Tím se vám navrátí kredit k možné náhradě. Žádost o převod můžete zaslat obratem po zadání "omluvit pozdě" na akce@juklik.cz . (Nejpozději však vždy do konce kurzu, příklad: kurz končí 22.12., žádost můžete zaslat do 22.12. Na žádosti zaslané 23.12. a další termíny již nelze brát zřetel). Pokud v Juklíku plavou z jedné rodiny dvě děti, tři děti ..... má rodina možnost zažádat 2x, 3x ... o převod "pozdě omluvené lekce" a je jedno, které dítě si tuto možnost vybere. (Konkrétní příklad: Máte dvě děti. Anička si vybere dvakrát převod pozdě omluvené lekce na omluvenou, Tomášek už na převod nemá nárok ....) Podrobnosti naleznete v nápovědě.
Ohleduplnost všech se vyplatí pro každého plaváčka |
Omluvu lekcí lze udělat nejpozději do 21.00 hod předchozího dne. Čím dříve se lekce omluví, tím spíše se obsadí náhradníkem. V současné době se nám nezvykle často objevuje, že večer před lekcí se omluví velké množství lekcí. Většinou ze strany náhradníků. Je to škoda. Protože jen málo rodin může a chce na poslední chvilku měnit svůj program na následující den a uvolněných lekcí využít. Uvolněné lekce na poslední chvilku většinou propadají. Pokud víte o své absenci, omlouvejte, prosím, co nejdříve.
Čerpáte přednáhrady |
Doporučujeme přednáhrady čerpat. Stav svých odchozených lekcí si můžete zkontrolovat horní lišta - náhradový systém - kurzy - kolonka "doplatit". Lekce čerpané nad rámec uhrazených lekcí snížíte omluvou svých lekcí nebo počítejte s doplatkem. Lekce čerpané nad rámec uhrazených lekcí se hradí s 50% slevou. Po zjištění čerpání lekcí navíc, proveďte doplatek ke konci kurzu na recepci dané provozovny.
Zadávat si "hlídáné lekce" se určitě vyplatí |
Veškeré podrobnosti k "hlídání lekcí" naleznete v nápovědě. Můžete si zadat hlídané lekce až do konce kurzu ......
Pokud by bylo technicky něco nejasného, určitě nás kontaktujte na akce@juklik.cz
Objekt v Praze 5 Stodůlkách představuje špičku mezi bazény určenými pouze pro plavání kojenců a plavání dětí.
V gymnáziu v Přípotoční jsou prostory Juklíku s bazénem pro plavání dětí, vaničkou, barem a hernou pro děti.